Si l’informatique est devenue un facteur clé de succès pour les entreprises, ces dernières sont devenues, par la force des choses, tributaires de cette même informatique.
Sans une prise de conscience de l’importance de la maintenance informatique, les TPE et PME peuvent vite constater une baisse de performances, de productivité.
Ces fragilités lourdes de conséquence sont évitables selon l’adage bien connu : mieux vaut prévenir que guérir !
MCO
Maintien en condition opérationnelle
Réduire l’indisponibilité du système d’informations
Le MCO ou maintien en condition opérationnelle est pour nous l’ensemble des stratégies nécessaires pour garantir que les applications, les infrastructures et les matériels informatiques soient disponibles à tout moment.
C’est l’un des rôles les plus essentiels de notre métier.
PRA
Plan de reprise d’activité
Gagner en tranquillité
Le plan de reprise d’activité (PRA) est un ensemble de procédures (techniques, organisationnelles, sécurité) qui nous permettent de prévoir par anticipation, les mécanismes pour reconstruire et remettre en route un système d’information en cas de sinistre important ou d’incident critique.
En cas de sinistre, Le PRA permet de reconstruire les serveurs en leur affectant les données répliquées et ainsi de redémarrer les applications sous quelques minutes ou quelques heures, suivant les solutions retenues.
Il existe plusieurs niveaux de capacité de reprise, et le choix doit dépendre des besoins exprimés par l’entreprise.
Comment assurer la pérennité de votre entreprise ?
Contrats de maintenance et SAV
Les contrats de maintenance informatique, une vision stratégique de la pérennité de votre entreprise
Les services après vente nécessaires au bon fonctionnement de votre site sont assurés dans le cadre de contrats de maintenance personnalisés à votre besoin : serveurs, postes de travail, infrastructure réseau (flux réseau, sécurité, Wi-Fi,…).
Si les diagnostics et la plupart des résolutions sont exécutés à distance, notre intervention sur site et le prêt de machine équivalente vous permet d’être rassurés sur la continuité de votre activité.